Cùng dự có ông Sharad Jain – Giám đốc Quốc gia tại Việt Nam, Lào, Campuchia (trực tuyến); Bà Trần Thu Thủy – Phó Chủ tịch phát triển kinh doanh tại Việt Nam; đại diện Công ty TAJ Việt Nam; lãnh đạo Phòng Quan hệ quốc tế & Xúc tiến du lịch, Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam).
Cảm ơn Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã dành thời gian đón tiếp đoàn, ông Dheeraj Raina bày tỏ sự ngưỡng mộ đối với đất nước Việt Nam với vẻ đẹp tuyệt vời, con người thân thiện, ấm áp.
Đánh giá Việt Nam là một trong những thị trường tăng trưởng nhanh hàng đầu Đông Nam Á, ông cho biết Mastercard mong muốn đồng hành cùng du lịch Việt Nam nhằm thu hút khách du lịch đến Việt Nam đồng thời gia tăng chi tiêu của khách trong hành trình du lịch ở Việt Nam.
Phó Chủ tịch cấp cao Mastercard đề xuất hai bên sớm ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác làm cơ sở triển khai các hoạt động phối hợp. Mastercard cam kết hỗ trợ Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam trên ba trụ cột chính: (1) Cung cấp dữ liệu thị trường nhằm phân tích, xác định các thị trường khách tiềm năng và xây dựng chiến lược xúc tiến phù hợp; (2) Tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam ra toàn cầu; (3) Thúc đẩy chuyển đổi số, hỗ trợ toàn diện du khách trong hành trình du lịch.
Theo ông Dheeraj Raina, mục tiêu của Mastercard là hỗ trợ đưa Việt Nam trở thành một trong những điểm đến hàng đầu khu vực thông qua thúc đẩy cả du lịch quốc tế và du lịch nội địa, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế Việt Nam thông qua hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở trong nước.
Thông qua mạng lưới kết nối rộng khắp với các doanh nghiệp, Mastercard kỳ vọng sẽ tạo thêm nhiều cơ hội mua sắm, góp phần kích thích chi tiêu của du khách trong hành trình du lịch tại Việt Nam.
Dẫn kết quả nghiên cứu từ các chương trình thí điểm tại Hàn Quốc và Ấn Độ, đại diện Mastercard nhấn mạnh vai trò quan trọng của truyền thông số và các chương trình marketing trên nền tảng trực tuyến như Facebook, Instagram… trong bối cảnh chuyển đổi số. Bên cạnh đó, việc triển khai quảng bá tại các sân bay, trung tâm thương mại, phương tiện vận chuyển và các điểm vui chơi giải trí cũng được xem là giải pháp hiệu quả nhằm gia tăng lượng khách và kích thích chi tiêu du lịch.
Phát biểu tại buổi làm việc, Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đánh giá cao tiềm năng hợp tác với Mastercard – tập đoàn công nghệ thanh toán hàng đầu thế giới trong việc hỗ trợ chuyển đổi số và xúc tiến quảng bá du lịch Việt Nam.
Cục trưởng cho biết trong thời gian qua, ngành du lịch Việt Nam đã có sự tăng trưởng ấn tượng, thu hút ngày càng nhiều khách du lịch. Việt Nam sở hữu các kỳ quan thiên nhiên kỳ vĩ và các giá trị văn hóa đặc sắc, lâu đời. Cục trưởng nhấn mạnh, trong bối cảnh thế giới có nhiều biến động, môi trường an toàn là yếu tố đặc biệt quan trọng để đưa Việt Nam trở thành điểm đến uy tín hàng đầu thu hút khách quốc tế.
Khẳng định các đề xuất của Mastercard phù hợp với định hướng phát triển du lịch Việt Nam trong giai đoạn mới, Cục trưởng đề nghị hai bên sớm hoàn thiện nội dung biên bản ghi nhớ hợp tác và thống nhất thời điểm tổ chức lễ ký kết. Đồng thời bày tỏ kỳ vọng, với sự đồng hành của Mastercard, du lịch Việt Nam sẽ có bước bứt phá, hướng tới trở thành điểm đến cao cấp, chất lượng, giàu bản sắc văn hóa.
Nhân dịp này, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng đề xuất một số nội dung hợp tác trọng tâm giữa hai bên trong thời gian tới như: tổ chức sự kiện khởi động nhằm thu hút sự quan tâm của truyền thông trong và ngoài nước; phối hợp triển khai các chương trình xúc tiến du lịch tại thị trường quốc tế; thực hiện các chiến dịch truyền thông và trải nghiệm du lịch thông minh tại các điểm đến tiêu biểu như Đà Nẵng, Hội An, Hạ Long…; đẩy mạnh truyền thông trên các nền tảng số của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; tăng cường chuyển đổi số hỗ trợ du khách trong hành trình du lịch; truyền thông quảng bá du lịch Việt Nam đến khán giả toàn cầu thông qua các phương tiện thông tin đại chúng.
Quỳnh Hạ (Theo TITC)
