Khu nghỉ dưỡng The Anam Mũi Né vừa bổ nhiệm cô Elena Lopez de Silanes – chuyên gia người Tây Ban Nha với hơn mười năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn hạng sang tại châu Âu và châu Á – vào vị trí Giám đốc Khối Lưu trú.
The Anam Mũi Né vừa bổ nhiệm Elena Lopez de Silanes vào vị trí Giám đốc Khối Lưu trú.
Đến với khu nghỉ dưỡng 127 phòng tọa lạc bên bờ biển Mũi Né, Elena Lopez sẽ điều hành toàn bộ hoạt động của khối lưu trú, bao gồm tiền sảnh, trải nghiệm khách hàng, buồng phòng, giặt là, cùng hệ thống lọc nước – nơi xử lý và đóng nước uống vào chai thủy tinh tái sử dụng, thay thế hoàn toàn chai nhựa dùng một lần.
Elena đồng thời đảm nhiệm vai trò Trợ lý Điều hành, sát cánh cùng Quản lý khu nghỉ dưỡng Ye Chang Sheng (Peter) trong việc giám sát hoạt động hằng ngày, triển khai các sáng kiến chiến lược và thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh cũng như nâng tầm trải nghiệm cho khách.
Đến Việt Nam từ năm 2022, Elena từng đảm nhận vị trí Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng và Giải trí tại Villa Le Corail, A Gran Meliá Hotel ở Nha Trang trước khi gia nhập The Anam Mũi Né. Trước đó, cô cũng từng là Quản lý Tiền sảnh và Quản lý Kiểm soát Chất lượng tại Meliá Bali.
Dù ban đầu theo học ngành Y để nối nghiệp gia đình, Elena sau đó đã quyết định rẽ hướng sang lĩnh vực khách sạn và tốt nghiệp ngành Quản trị Kinh doanh Khách sạn tại CSHG Hotel Business School ở Tây Ban Nha.
Cô bắt đầu sự nghiệp trong ngành khách sạn với vị trí lễ tân tại Gran Meliá Palacio de Isora ở Tenerife trước khi tiếp tục phát triển sự nghiệp tại Bali và sau đó đến Việt Nam.
Cách thành phố Hồ Chí Minh 2,5h lái xe, The Anam Mũi Né là khu nghỉ dưỡng biển sang trọng được thiết kế theo phong cách Đông Dương tinh tế và trang nhã.
Ông Laurent Myter, Tổng Quản lý Tập đoàn The Anam cho biết: “Ngay khi gia nhập The Anam Mũi Né, Elena đã nhanh chóng bắt nhịp công việc với phong cách lãnh đạo truyền cảm hứng – trao quyền cho đội ngũ, chú trọng đến từng chi tiết, đề cao sự kết nối cảm xúc và tính chân thực trong trải nghiệm. Đây cũng chính là những giá trị cốt lõi trong triết lý dịch vụ của The Anam.”
Elena chia sẻ: “Được kiến tạo bởi những bàn tay tài hoa của các nghệ nhân trên khắp Việt Nam, The Anam Mũi Né thực sự là một điểm đến hội tụ nhiều giá trị văn hóa đặc sắc. Tôi rất hào hứng khi được góp phần lan tỏa nét đặc sắc ấy thông qua việc nâng cao trải nghiệm dành cho du khách.”
Để biết thêm thông tin hoặc đặt phòng, truy cập www.theanam.com, email info.mn@theanam.com hoặc gọi số 0252 6284 868.
Tuấn Dương
